Serviços para Servidor

Aquisições

Serviços de apoio à aquisições de ativos de tecnologia da informação.

1 subcategoria(s)

Aquisições de TI

Apoio técnico para realização de compras de equipamentos de TI.

Dados e Servidores

Serviços de administração de dados e servidores computacionais.

2 subcategoria(s)

Backup de dados

Cópia de segurança de dados digitais e de serviços de Tecnologia da Informação que tem como objetivo garantir a rápida recuperação desses dados e serviços em casos de falhas.

Email

Serviços de Email disponíveis na UFPE através dos endereços eletrônicos @ufpe.br

2 subcategoria(s)

Email institucional (pessoal e administrativo)

Serviço de endereço de correio eletrônico pessoal (nome.sobrenome@ufpe.br) e administrativo (nome.setor@ufpe.br, para uso das unidades/setores da universidade) com domínio da UFPE.

Lista de email

Serviço de endereço de correio eletrônico para listas de email (utilizadas para distribuição de conteúdo) com finalidade institucional. A lista de email segue o seguinte padrão: nome.setor-l@ufpe.br.

Equipamentos e Softwares

Equipamentos de TI e Softwares utilizados dentro do âmbito da UFPE.

2 subcategoria(s)

Softwares e Aplicativos

Softwares e aplicativos do catálogo de softwares do NTI que são instalados e mantidos nas plataformas windows e linux.

Eventos

Serviços para prover equipamentos de TI e infraestrutura de redes necessários aos eventos institucionais da UFPE.

1 subcategoria(s)

Eventos Institucionais

Serviços para prover infraestrutura de TIC necessária aos eventos institucionais da UFPE.

Impressão

Serviços de impressão corporativa.

1 subcategoria(s)

Impressoras

Na UFPE existem impressoras próprias (tombadas pela universidade) e terceirizadas (mantidas através de contrato de suporte provido por empresa terceira). Oferecemos a manutenção corretiva completa em impressoras tercerizadas, reposição de toner e outros insumos. No caso de ser uma impressora própria (tombada), damos um suporte básico. Um técnico entrará em contato para verificar o problema e informará a possibilidade de reparar o equipamento e restabelecer o serviço.

Redes

Fornece acesso à internet para a Universidade, via rede com ou sem fio. Também fornece acesso externo a serviços e equipamentos restritos à rede da UFPE.

3 subcategoria(s)

Acesso Externo

Disponibiliza acesso a serviços ou equipamentos restritos à rede da UFPE, para usuário conectado fora da Universidade.

Internet Cabeada

Fornece acesso à internet e à todos os recursos da rede UFPE, através de uma rede cabeada na Unidade/Órgão.

Internet Sem Fio (WiFi)

Fornece acesso à internet via rede sem fio.

Segurança da Informação

Serviços relacionados à segurança dos ativos de informação. (Certificado digital, Incidentes de SI).

2 subcategoria(s)

O ICPEdu é o provedor de serviço para emissão de certificados pessoais mantido pela RNP. Através dele são emitidos certificados digitais pessoais para alunos, professores e técnicos administrativos, de forma rápida e automatizada, utilizando as credenciais dos serviços da Comunidade Acadêmica Federada (CAFe). O NTI viabiliza o acesso ao ICPEdu através da Rede CAFe. Desta forma, toda comunidade acadêmica da UFPE está apta a acessá-lo utilizando sua credencial institucional - login (sem @ufpe.br) e senha de serviços integrados obtido através do SIG@.

Incidentes de SI

Serviços referentes ao tratamento dos incidentes de segurança da informação no âmbito da UFPE.

Sistemas Corporativos

Serviços relacionados aos sistemas de informação da UFPE (ATTENA, CSTIC, FORPLAD, OuveUFPE, Pergamum, SIG@, SIGAA, SIPAC, SIGRH, SISU, SISES, UFPE ID e SIG@Processo).

13 subcategoria(s)

O ATTENA é o repositório institucional da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) e tem como missão reunir, armazenar, preservar, divulgar e garantir o acesso confiável e permanente à produção acadêmica e científica da Universidade, em um único ambiente digital.

Sistema de gestão de serviços e atendimento de chamados referentes às demandas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) da comunidade acadêmica da UFPE.

O OuveUFPE provê serviços para registro de reclamações, denúncias, críticas, sugestões e elogios para a Ouvidoria-Geral da UFPE. O sistema suporta o processo de comunicação da Universidade com a comunidade, acompanhando a demanda desde seu recebimento até sua efetiva conclusão.

Sistema de gerenciamento integrado do acervo bibliográfico da UFPE. O sistema oferece serviços de consultas, empréstimos, renovações, reservas, materiais pendentes, entre outros.

O Sistema de Informações e Gestão Acadêmica (SIG@), de propriedade da Universidade Federal de Pernambuco, é responsável por gerenciar os processos institucionais de ensino, pesquisa, extensão e gestão com o objetivo de melhorar a eficácia destes processos.

O SIG@Processo provê serviços de registro de processos administrativos em papel (manual) ou totalmente eletrônico, dependendo do tipo do assunto, além de permitir a manipulação do processo por meio da inclusão de documentos, despachos e formulários, sendo possível também a juntada de processos por anexação ou apensação e do arquivamento e desarquivamento.

O SIGAA é o Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas que reunirá os processos acadêmicos da universidade. O SIGAA disponibiliza as funcionalidades para a Graduação, Pós-graduação (Stricto e Lato Sensu), Pesquisa e Extensão.

O Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contrato (SIPAC) provê serviços para a área administrativa da UFPE por meio do gerenciamento de processos de todo o orçamento distribuído no âmbito interno e das requisições que demandam este orçamento. O Sistema de Protocolo é parte do SIPAC. O objetivo é auxiliar a gestão documental na instituição, abrangendo o controle de processos, documentos e memorandos eletrônicos com informações de registro, conteúdo, tramitações e despachos.

SISES é o sistema de estágio da UFPE. A plataforma proporciona a conexão entre estudante, instituição de ensino e empresas, visando a inclusão do aluno no mercado de trabalho através de divulgação de oportunidades, preenchimento online de documentos, acompanhamento de estágios e muito mais.

O SISU é o sistema informatizado do Ministério da Educação por meio do qual instituições públicas de ensino superior oferecem vagas a candidatos participantes do Enem.

A UFPE ID é o login integrado que permite o acesso aos serviços de tecnologia da informação e comunicação da UFPE com um único login e senha.

Sites e Portais

Serviços relacionados ao provimento de sites e portais para uso institucional (Portal UFPE, Portal de Periódicos UFPE, Portal de Periódicos CAPES, Sites Complementares da UFPE, Portal da Central de Serviços).

6 subcategoria(s)

Portal da Central de Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação da UFPE - CSTIC. Provê informações sobre os serviços de TIC disponíveis para a comunidade acadêmica da UFPE. O Portal traz informações de como solicitar, como relatar problemas/incidentes e uma base de conhecimentos com as perguntas frequentes (FAQs) sobre os principais serviços de TIC.

O Portal de Periódicos da CAPES é uma biblioteca virtual que reúne e disponibiliza a instituições de ensino e pesquisa no Brasil o melhor da produção científica internacional. Ele conta atualmente com um acervo de mais de 45 mil periódicos com texto completo, 130 bases referenciais, 12 bases dedicadas exclusivamente a patentes, além de livros, enciclopédias e obras de referência, normas técnicas, estatísticas e conteúdo audiovisual. O NTI viabiliza o acesso ao portal através da Rede CAFe. Desta forma, toda comunidade acadêmica da UFPE está apta a acessá-lo utilizando sua credencial institucional - login (sem @ufpe.br) e senha de serviços integrados obtido através do SIG@.

Serviço de hospedagem de revistas eletrônicas disponível no Portal de Periódicos da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) e que tem como missão reunir, armazenar, preservar, divulgar e garantir o acesso confiável e permanente à produção de revistas acadêmicas e científicas da Universidade, em um único local virtual.

Serviço de nomes (DNS)

Serviço de resolução de nomes (DNS) que deve ser solicitado sempre que um novo registro de domínio for criado.

Abriga os sites dos setores complementares ao Portal Institucional da UFPE, como Laboratórios, Grupos de Pesquisa, Eventos, Disciplinas e Professores. Os sites podem usar diferentes temas de layout usando o sistema Wordpress.

Telefonia

Possibilita a comunicação da comunidade acadêmica através de ramais telefônicos e celulares corporativos.

2 subcategoria(s)

Telefonia Móvel

Serviço de comunicação por voz realizada através do uso de telefones celulares corporativos.