Serviços

Notificação de incidente de segurança da informação

Serviço de notificação de incidentes de segurança da informação impactando os ativos de informação da UFPE. .A Equipe de Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação (ETISI UFPE) é responsável por receber, analisar, processar e responder aos incidentes de segurança.

Solicitantes

Toda comunidade interna e externa.

Como Solicitar

Serão considerados os seguintes meios para o recebimento de notificações de incidentes de segurança relacionados à UFPE:
- Central de Serviços de TI da UFPE, para incidentes de segurança reportados pelos usuários da comunidade UFPE.

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

- Contato da ETISI-UFPE, para grupos de segurança ou reclamantes externos, através dos seguintes contatos:
*  E-mail: etisi.sti@ufpe.br.

Informações Requeridas

- Informações de contato do reclamante
- Informações de origem do incidente
- Informações do alvo do incidente
- Descrição do incidente
- Logs ou evidências

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