Dúvidas

Esclarecimento de dúvidas sobre o SIG@

Verifique nas FAQ’s disponíveis se sua dúvida já não foi respondida.

Caso não encontre uma resposta ao seu questionamento, proceda da seguinte maneira:

Dúvidas técnicas devem ser encaminhadas para a STI. Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777. Na solicitação, informe o serviço e descreva detalhadamente a sua dúvida.

Dúvidas de negócio (como utilizar o sistema) devem ser enviadas diretamente para o responsável pelo módulo/processo. Nesse caso, verifique na tabela abaixo o contato do responsável e encaminhe seu questionamento diretamente para ele.

– Avaliação Cursos de Graduação / PROACAD-Diretoria de Informação e Infraestrutura Acadêmica (DIGI) / 8109
– Censo (Graduação e Pós-Graduação) / PROPLAN-Coordenadoria de Informações Gerenciais (CIG) / 8624
– Ensino Pós-Graduação (Residências) / COREME / 3520
– Ensino Pós-Graduação (Matrícula, Orientações, Oferta para Matrícula, Currículo, Avaliação Discente) / PROPESQ / 7045
– Ensino-Graduação (cursos EAD – Educação à Distância) / Connect UAB (antigo CEAD – Centro de Educação à Distância) / 8631
– Ensino-Graduação (Emissão de Diplomas, Matrícula, Ingresso Extra Vestibular, ENADE) / PROACAD-Corpo Discente / 8611
– Ensino-Graduação (IEV, ENADE) / PROACAD-Diretoria de Gestão Acadêmica / 7014
– CAA: Ensino-Graduação (Matrícula, Oferta para Matrícula, Pré-Matrícula, Monitoria, Caderneta Eletrônica, Avaliação Discente) / CAA – Centro Acadêmico do Agreste / 7773
– CAV: Ensino-Graduação (Matrícula, Oferta para Matrícula, Caderneta Eletrônica, Monitoria) / CAV – Centro Acadêmico de Vitória / (81) 3523.4520
– Ensino-Graduação (Mobilidade Estudantil) / Diretoria de Relações Internacionais (DRI) / 8006
– Ensino-Graduação (Monitoria) / PROACAD-Coordenação de Apoio Acadêmico / 7009
– Gestão (Carta de Serviços) / PROCIT / 8429, 7997
– Gestão (Planejamento – PAI) / PROPLAN-Diretoria de Avaliação Institucional e Planejamento (DAP) / 8621
– Gestão (Portarias) / PROPLAN-Diretoria de Orçamentos e Finanças (DOF) / 8626, 7146
– Internato / Coordenação do Curso de Medicina / 3698, 3699, 8524, 8544
– Pesquisa (Bolsa Estudantil) / PROAES / 8192, 8193, 7384, 7339
– Gestão (Editais) / PROAES / 8192, 8193
– Pesquisa (PIBIC, CONIC) / PROPESQ-Setor de Bolsas de Pesquisa / 7052
– Pessoal (Avaliação Funcional, Recursos Humanos) / PROGEPE / 8169
– Pessoal (PAAD/RAAD) / Comissão Própria de Pessoal Docente (CPPD) / 8022, 8023
– RU / Restaurante Universitário / 7180
– Ensino-Graduação (Engenharias CTG, Pré-Matrícula, Ingresso Extra Vestibular, Oferta para Matrícula, Preparação de Matrícula, Matrícula, Integralização, Recusa de Matrícula, ENADE, Emissão de Diplomas) / PROACAD-Corpo Discente / 8611, 8104
– Ensino-Graduação / PROACAD-DGA, DAE / 7012, 7014
– Ensino-Graduação / PROACAD-DDE / 8109
– Ensino-Graduação (Emissão de Diplomas) / PROACAD-Divisão de Registro de Diplomas / 8613
– Ensino-Graduação (Emissão de Diplomas, Pré-Matrícula, ENADE, Integralização) / PROACAD-Seção de Análise de Diplomas / 8612
– Ensino-Graduação (Programa de Formação, Perfil Curricular, Componente Curricular) / PROACAD-Divisão de Currículos e Programas / 7018
– Ensino-Graduação (Engenharias CTG, Pré-Matrícula, Ingresso Extra Vestibular, Oferta para Matrícula, Preparação de Matrícula, Matrícula, Integralização,
Recusa de Matrícula, ENADE, Emissão de Diplomas) / PROACAD-Diretoria de Informação Gerencial e Infraestrutura Acadêmica (DIGI) / 7091
– SIG@UFPE: Cadastro de Pessoa – Campos de Deficiência / PROAES-NACE / 8439, 8486

Solicitantes

Comunidade acadêmica.

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.

Na solicitação, informe o serviço e descreva detalhadamente a sua dúvida.

Informações Requeridas

- Sistema Corporativo;
- Nome do usuário;
- CPF do usuário;
- Perfil utilizado;
- Descrição da solicitação;
- Transação (caminho da tela atual do sistema).

Regras de Utilização

- Verifique nas FAQ’s (Acesse aqui a ajuda rápida) disponíveis se sua dúvida já não foi respondida.

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