Desbloqueio de CPF no SIG@
Para o Desbloqueio do CPF no SIG@ não é necessário realizar a solicitação à STI, ela deve ser efetuada no próprio local de origem do servidor ou aluno (Secretaria de Centro ou Curso, Coordenação, Escolaridade, etc…), e, caso haja algum impedimento em seu local, a solicitação deverá ser dirigida à STI.
Cada Unidade Acadêmica ou Administrativa da UFPE possui servidor(es) habilitado(s) para realizar este procedimento (Verificar relação dos responsáveis abaixo).
Solicitantes |
Usuários da Comunidade Acadêmica, com vínculo com a UFPE (alunos, técnicos e docentes). |
|---|---|
Como Solicitar |
O usuário deve tentar realizar o serviço inicialmente em seu local de origem, com servidor responsável para o procedimento (Relação dos responsáveis por Unidade nos links abaixo). Verificar na Base de Conhecimento (Acesso: Servidor - FAQ 543 e Aluno - FAQ 544) as listas com os responsáveis pelo desbloqueio, de acordo com o Centro de lotação do solicitante. Apenas em caso excepcional, quando não conseguir resolver na própria Unidade, o usuário deverá comparecer pessoalmente à STI para realizar o procedimento ou ligar para a Central de Serviços (Fone: 2126-7777). |
Informações Requeridas |
- Apresentação de documento oficial com foto pelo solicitante (em caso presencial) ou do fornecimento de informações pessoais do requerente (em caso de contato telefônico). |
Regras de Utilização |
- Em caso de algum impedimento ao tentar realizar o desbloqueio na unidade de origem, o usuário deve comparecer ou ligar para a Central de Serviços da STI (Fone: 2126-7777) para realizar o procedimento; - Por medida de segurança da informação, é necessária a apresentação de documento oficial com foto pelo solicitante (em caso presencial) ou do fornecimento de informações pessoais do requerente (em caso de contato telefônico). |
Acordo de Nível de Serviço |
Tempo de resolução em até 1 dia útil. |