Serviços

Listagem de dados

Permite o acesso a informações contidas nas bases dos sistemas administrados pela DSIS (Diretoria de Sistemas de Informação da STI): SIG@, SIPAC, SIGAA, SIGRH, SISU, STI Docs, SISES, OuveUFPE, SIGAdmin e Pergamum (SIB).

Solicitantes

Servidores da UFPE (docentes e técnico-administrativos) nas seguintes situações:
- Responsáveis pelos respectivos Sistemas/Módulos;
- Investidos em função de responsabilidade pelo setor (Secretários não estão inclusos!);
- Servidores da STI.

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.

Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

Informações Requeridas

- Sistema corporativo;
- Descrição do relatório;
- Requisitos (filtros);
- Campos / Dados / Colunas do relatório.

Regras de Utilização

- A PROCIT, como responsável pelo acesso à informação, poderá solicitar qualquer informação.

- Os responsáveis de sistemas/módulos podem solicitar apenas informações relacionadas ao sistema/módulo em questão.

- Os dados só serão exportados nos formatos XLS ou CSV.

- Caso o solicitante não responda a questionamentos sobre a demanda no prazo de 5 dias úteis, considerando pelo menos duas tentativas de contato direto pela DSIS, a demanda será concluída por falta de resposta.

Acordo de Nível de Serviço

Tempo de resolução em até 7 dias úteis.

 

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