Incidentes

Relatar problema no Email

Relatar algum problema (mau funcionamento) com o serviço de email.

Solicitantes

Membros da comunidade acadêmica (docentes, técnicos administrativos e alunos) que tenham email na UFPE ou sejam responsáveis por um email institucional (administrativo).

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

Informações Requeridas

- A descrição do erro;
- Se possível, copiar a mensagem de erro;
- Nome, telefone e email.

Acordo de Nível de Serviço

Tempo de resolução em até 2 dias úteis.

 

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