Serviços

Verificação de infraestrutura para instalação de equipamentos

Vistoria (visita técnica) para avaliar a infraestrutura adequada (física e elétrica) para instalação de equipamento de TIC. Este serviço envolve desde a avaliação da temperatura da sala, necessidades de ponto de rede e de força, e infraestrutura necessária para instalação de equipamentos tais como estabilizadores, impressoras, entre outros.

Solicitantes

Servidores da UFPE (docentes e técnico-administrativos).

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

Informações Requeridas

- Responsável (nome e ramal);
- Local de atendimento (prédio/sala/andar);
- Sugestão de horário para agendamento da visita técnica.

Regras de Utilização

- A equipe técnica não fornece os equipamentos ou realiza a sua compra.

Acordo de Nível de Serviço

Tempo de resolução em até 3 dias úteis.

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