Serviços

Alteração de senha do email

Alteração da senha de email apenas para os emails legados (antigos e que não estejam associados ao login do SIG@) e emails administrativos. Para os outros emails, a senha deve ser alterada pela opção “Senha de Serviços Integrados” presente no SIG@.

Solicitantes

Membros da comunidade acadêmica (docentes, técnicos administrativos e alunos) que tenham email na UFPE ou sejam responsáveis por um email institucional (administrativo).

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

Informações Requeridas

- Email que se deseja alterar a senha;
- Nome, telefone e SIAPE;
- Um email da UFPE (****@ufpe.br) para podermos enviar a nova senha.

Regras de Utilização

- Só quem poderá solicitar a alteração da senha é o responsável pela conta ou seu superior.
- Serviço disponível apenas para e­mail Institucional (pessoal e administrativo) que não foram criados no SIG@.
- Poderá ser solicitado nos casos em que o usuário tenha esquecido a senha, quando a conta será utilizada por outro servidor ou a conta tenha sido invadida.

Acordo de Nível de Serviço

Tempo de resolução em até 2 dias úteis.

Esta informação foi útil?

Clique em uma estrela para avaliar!

Classificação média 2.6 / 5. Quantidade de votos: 41

Nenhum voto até agora! Seja o primeiro a avaliar!

Para concluir a avaliação, diga-nos como podemos melhorar.

Se possível, forneça um contato para comunicação.