Acesso remoto (VPN)

Solicitação de redes privadas (VPN) para acesso externo (quando conectado à internet fora da Universidade) aos serviços da intranet da UFPE.

Solicitantes	Servidores da UFPE (docentes e técnico-administrativos).
Como Solicitar	Primeiramente, você deve enviar um ofício (através do SIPAC) contendo os pré-requisitos listados abaixo para a Coordenação de Serviços e Suporte ao Usuário - STI (11.29.06). Depois disso, registre um chamado informando o número do ofício no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777. Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.
Informações Requeridas	Informar no ofício: - Responsável: Nome completo, siape, CPF, e-mail e ramal do solicitante (este último caso tenha); - Usuário da VPN: Nome completo, CPF e e-mail (caso seja pra um usuário de fora diferente do solicitante); - Período de validade (data inicial e final); - Justificativa da necessidade contendo assinatura do solicitante; - Dados da VPN: as permissões e destinos objetivados. (IPs e portas de liberação)
Regras de Utilização	- Será necessário a indicação de quais IP`s e serviços o usuário terá permissão de acesso, após verificação de viabilidade da solicitação.
Acordo de Nível de Serviço	Tempo de resolução em até 2 dias úteis.

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