Servidores (Docentes e técnico-administrativos).

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

- Ramal;
- Tipo do problema (ramal mudo, não faz ligação, chiado, etc.).

- A manutenção não é fornecida aos ramais oriundos de centrais telefônicas que não façam parte da faixa de ramais gerenciada pelo NTI.
- A equipe técnica não realiza obras de infraestrutura predial. Desta forma, a unidade deverá se responsabilizar por atividades, tais como: A fixação de eletrodutos, a remoção de forros, passagem de eletrocalhas, entre outros.

Tempo de resolução em até 10 dias úteis.