Solicitação de treinamento no ATTENA
Consiste no serviço de treinamento das equipes dos departamentos e bibliotecas setoriais para submissão e administração de conteúdos no Attena – Repositório digital.
Solicitantes |
Servidores da UFPE (bibliotecários e servidores lotados em Departamentos ou Coordenações de curso). |
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Como Solicitar |
Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777. Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas. |
Informações Requeridas |
- Coordenação de curso; |
Regras de Utilização |
- A estrutura para treinamento deve ser fornecida pelo solicitante cabendo ao ATTENA a disponibilização de conteúdos e pessoa capacitada para fornecer o treinamento a todos os perfis de usuários. |
Acordo de Nível de Serviço |
Tempo de resolução em até 7 dias úteis.
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