Serviços

Instalação de softwares antivírus

Este serviço tem como finalidade realizar a instalação e configuração de softwares antivírus em computadores institucionais da UFPE.

Solicitantes

Docentes e Técnicos administrativos da UFPE.

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

Informações Requeridas

Informar:
- Contato do usuário/responsável pelo(s) computador(es);
- Quantidade de computadores.

Acordo de Nível de Serviço

Tempo de resolução em até 3 dias úteis.

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