Serviços

Alteração em funcionalidades

Consiste em um serviço de apoio na configuração da ferramenta DSpace para criar novas funcionalidades.

Solicitantes

Servidores da UFPE (bibliotecários e servidores lotados em Departamentos ou Coordenações de curso).

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

Informações Requeridas

- A funcionalidade requerida;
- Justificativa da necessidade de nova funcionalidade.

Regras de Utilização

- A funcionalidade requerida somente será liberada após os testes em ambiente de homologação.

Acordo de Nível de Serviço

Tempo de resolução em até 5 dias úteis.

 

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