Serviços

Apoio técnico à aquisições de TI

Serviço de especificação de equipamentos, parecer técnico para aquisição de equipamentos de TI e homologação (validação) de equipamentos e de serviços.

Entenda:

1. Especificação de equipamentos é a descrição do equipamento a ser adquirido para determinada atividade administrativa da UFPE.

2. Parecer técnico é a análise da conformidade do que está sendo ofertado por determinado fornecedor e o que está contido no edital de aquisição, na pretensão de adquirir equipamentos.

3. Homologação (validação) é a análise da conformidade entre os equipamentos entregues pelo fornedor e o que foi demandado pela UFPE.

Solicitantes

Servidores da UFPE (docentes e técnico-administrativos).

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

Informações Requeridas

Para especificação de equipamentos:

- Pré-definição do equipamento e sua aplicação (com que intuito será utilizado);

Para parecer técnico:
- Catálogo de produtos do fornecedor;

- Edital;

- Número do processo aberto através do SIPAC.

Para homologação de equipamentos e serviços:
- Cópia do Empenho;

- Cópia da Nota fiscal;

- Edital;

- Número do processo aberto através do SIPAC;

- Amostra do equipamento (Trazer à STI um dos equipamentos adquiridos).

Acordo de Nível de Serviço

Tempo de resolução em até 7 dias úteis.

 

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