Serviços

Customização de formulários do ATTENA

Consiste em um serviço de customização de formulários de entrada de dados. As customizações sugeridas pelo cliente são analisadas, efetivadas (quando pertinentes) e disponibilizadas no ATTENA através deste serviço.

Solicitantes

Servidores da UFPE (bibliotecários e servidores lotados em Departamentos ou Coordenações de curso).

Como Solicitar

Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777.
Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.

Informações Requeridas

- Título do formulário ou descrição do caminho até chegada no formulário;
- Justificar necessidade de alteração ou criação de um novo formulário;
- A descrição das alterações sugeridas.

Acordo de Nível de Serviço

Tempo de resolução em até 2 dias úteis.

 

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