Apoio a eventos (infraestrutura/equipamentos de TI)

Apoio técnico para montagem de infraestrutura e equipamentos de TI para eventos institucionais da UFPE.

Solicitantes	Servidores da UFPE (docentes e técnico-administrativos).
Como Solicitar	Registre um chamado no sistema de atendimento da Central de Serviços de TIC (CSTIC) ou ligue para o telefone 2126-7777. Na solicitação, informe o serviço e forneça as informações requeridas.
Informações Requeridas	- Responsável (nome, contato e SIAPE); - Setor demandante; - Local e data; - Tamanho do evento (quantidade de pessoas); - Detalhamento do tipo de apoio (quantos computadores, necessidade de wi-fi, etc).
Regras de Utilização	- O evento deve ser institucional. - Será feita uma análise de viabilidade para determinar se será possível atender às necessidades. - A solicitação deverá ser feita com no mínimo 15 dias de antecedência.
Acordo de Nível de Serviço	Tempo de resolução em até 7 dias úteis.

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